「納得感のない指示」はなぜ離職を招くのか？
「言われた通りにやっていればいい」とは、もう通用しない ある企業の人事担当者はこう漏らしました。 「ちゃんと説明したつもりだった。でも、“納得できなかったから辞めます”と言われてしまって……」 職場において「納得感」は、 […]
会議で若手が黙るのは「性格のせい」ではない──発言を引き出す設計法とは
若手社員に「もっと発言してほしい」と思っていませんか？ そんな悩みを持つ企業やマネジメント層は少なくありません。けれども、「最近の若手は自分の意見がない」「もっと主体性を持ってほしい」といった若手側への期待や要求だけで、 […]
若手に“声をかける前”に見直すべきマネジメントの態度とは
「最近の若手、何を考えているのかわからない」 マネージャーやリーダー層の多くが、若手社員との接し方に悩みを抱えています。 「だから、もっとこちらから声をかけよう」「1on1を増やそう」「雑談を意識しよう」 そうした施策は […]
承認欲求を味方につける！部下を伸ばす心理的アプローチ
はじめに 「最近の若手は承認欲求が強い」と感じる管理職は少なくありません。しかし、承認欲求は決して悪いものではなく、むしろ成長の原動力になり得るものです。問題は、その欲求をどうマネジメントし、成果につなげるかということ。 […]
なぜ優秀な人材ほど燃え尽きるのか？心理学で防ぐ離職
はじめに 「優秀なあの人が、突然退職した」そんな経験を持つ企業は少なくありません。しかも、その理由が「やりがいを感じられない」「心身ともに疲れた」というものだった場合、ショックは大きいでしょう。なぜ、成果を出していた人材 […]
“成果主義の罠”に陥らないチームづくりの心理学
はじめに 「成果さえ出せばいい」――そんな風潮が強まる中で、チームは本当に健全でいられるのでしょうか？成果主義は一見合理的に見えます。しかし、心理学の視点から見ると、成果至上主義が続く組織には深刻な副作用が潜んでいます。 […]
「感情の見える化」で変わるマネジメント
はじめに あなたの職場では、メンバーの「感情」をどれだけ把握できていますか？会議で「大丈夫です」と答えていても、実は心の中では不満や不安を抱えているケースは少なくありません。こうした感情のギャップを放置すると、モチベーシ […]
“静かな反発”が生まれる理由と心理的対策
はじめに 職場で、表面上は穏やかに見えるのに、実際には反発や不満が水面下で広がっている――そんな状況に心当たりはありませんか？「静かな反発」は、声を上げず、行動で示されるサイレントな抵抗です。指示に従うふりをして実際には […]
ハイブリッドワーク時代に必要な“つながり資本”の心理学
はじめに リモートワークとオフィスワークを組み合わせるハイブリッドワークが、多くの企業で定着しつつあります。柔軟な働き方が可能になった一方で、「社員同士の距離感が広がった」「チームの一体感が薄れた」といった声も増えていま […]
「意思決定疲れ」から脱却するための心理的アプローチ
はじめに 日々の業務で、判断に次ぐ判断を迫られる管理職やリーダー。気づけば「小さな判断ですら面倒」「もう決めるのは後回しにしたい」という状態に陥っていませんか？これが意思決定疲れ（Decision Fatigue）です。 […]