組織開発
心理的安全性を超える「心理的柔軟性」とは

はじめに 近年、多様化・複雑化するビジネス環境において、心理的安全性はチームや組織づくりの重要な要素として注目を集めてきました。心理的安全性の高い組織では、メンバーが遠慮なく意見を交わし、失敗を糧に成長しやすい環境が整備 […]

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ビジネススキル全般
部下の本音を引き出す「心理的安全性」の作り方

はじめに 管理職として、部下とのコミュニケーションがスムーズにいかないと感じたことはありませんか? 「会議では意見が出ない」「1on1でも本音を引き出せない」「上司の顔色を伺っているように見える」 もしこのような課題を抱 […]

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組織開発
“心理的安全性”を高める関係構築術とは?若手育成に効くコミュニケーションのコツ

はじめに 新入社員や若手メンバーと関わる中で、「どうすればもっと安心して意見を言ってもらえるのだろう」「信頼関係ってどう築くの?」と悩む先輩社員や上司の方も多いのではないでしょうか。 心理学の世界では、こうした不安のない […]

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組織開発
「仲良し」を目指すとチームは死ぬ。新年度の組織に「心理的安全性」を最短で実装する“初期設定”の技術

新チームの立ち上げ時、リーダーが「良い雰囲気」を作ろうと無理をするほど、逆に本音が出ない「ぬるま湯組織」が完成します。エイミー・エドモンドソン教授の理論に基づき、精神論ではなく「構造とルール」によって心理的安全性を設計する3つのステップを解説します。

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