「聞き上手な上司」が実践する3つの心理テクニック
はしめに 「部下が思ったことを言ってくれない」「1on1をしても本音が見えない」「指示だけを待つ受け身の姿勢が気になる」 もしあなたがこのような悩みを持っているなら、解決の鍵は「聞き方」にあるかもしれません。 部下が安心 […]
退職する理由のほとんどが「人間関係」や「コミュニケーションがうまくいっていない」ことである
はじめに 近年、退職理由として最も多く挙げられるのが「人間関係」や「コミュニケーションの問題」です。どれだけ仕事がしんどくても、人間関係が良ければ社員は踏ん張ることができます。しかし、コミュニケーションが円滑でなければ、 […]
リーダーの影響力を最大化する「ナッジ理論」とは？
はじめに 優れたリーダーとは、ただ指示を出すだけではなく、部下が自ら動きたくなる環境を作ることができる人です。 しかし、現実には「部下が思うように動いてくれない」「指示を出しても自発的に行動しない」といった悩みを抱える管 […]
“新人指導”が自己成長につながる理由とは？先輩社員のための育成術
はじめに 新年度を迎え、多くの職場で新入社員を迎える季節がやってきました。 指導役を任され、「どう接すればいいのか分からない」「自分もまだ完璧じゃないのに」と不安を抱えている先輩社員の方も多いのではないでしょうか。 しか […]
“心理的安全性”を高める関係構築術とは？若手育成に効くコミュニケーションのコツ
はじめに 新入社員や若手メンバーと関わる中で、「どうすればもっと安心して意見を言ってもらえるのだろう」「信頼関係ってどう築くの？」と悩む先輩社員や上司の方も多いのではないでしょうか。 心理学の世界では、こうした不安のない […]
「可愛がられる新人」で終わるな。質問力を「知的生産性」の武器に変えるマッキンゼー流・情報獲得戦略
「質問するのは相手の時間を奪うこと」だと遠慮していませんか？ それは大きな誤解です。マッキンゼー流に言えば、質問とは組織の生産性を最大化するための「情報獲得戦略」です。仮説思考を用いた「ググれ」と言われない質問の技術と、メンタルブロックの外し方を解説します。
経営陣の言行不一致は組織崩壊のきっかけをつくる
はじめに 経営陣の言行不一致は、組織全体に深刻な影響を及ぼします。リーダーシップの信頼性が失われると、社員のモチベーションやエンゲージメントが低下し、最終的には組織崩壊のリスクが高まります。この記事では、経営陣の言行不一 […]
メンバーの強みを掛け算することで組織を強くする
はじめに 現代のビジネス環境では、個々のメンバーの強みを最大限に引き出し、それを掛け算して組織全体の力を強化することが求められています。単に個々の強みを積み重ねるだけではなく、それらを相互に補完し合うことで、シナジーを生 […]
4月の不安を力に変える！新入社員の心を支える組織のつくり方
はじめに 4月、新年度のスタートとともに、多くの新入社員が社会人としての第一歩を踏み出す季節です。 希望と緊張が入り混じるこの時期、新入社員は一見すると前向きに見えても、内心では「本当にこの仕事でやっていけるのか」「職場 […]
「仲良し」を目指すとチームは死ぬ。新年度の組織に「心理的安全性」を最短で実装する“初期設定”の技術
新チームの立ち上げ時、リーダーが「良い雰囲気」を作ろうと無理をするほど、逆に本音が出ない「ぬるま湯組織」が完成します。エイミー・エドモンドソン教授の理論に基づき、精神論ではなく「構造とルール」によって心理的安全性を設計する3つのステップを解説します。