「感情の見える化」で変わるマネジメント
はじめに あなたの職場では、メンバーの「感情」をどれだけ把握できていますか？会議で「大丈夫です」と答えていても、実は心の中では不満や不安を抱えているケースは少なくありません。こうした感情のギャップを放置すると、モチベーシ […]
“静かな反発”が生まれる理由と心理的対策
はじめに 職場で、表面上は穏やかに見えるのに、実際には反発や不満が水面下で広がっている――そんな状況に心当たりはありませんか？「静かな反発」は、声を上げず、行動で示されるサイレントな抵抗です。指示に従うふりをして実際には […]
ハイブリッドワーク時代に必要な“つながり資本”の心理学
はじめに リモートワークとオフィスワークを組み合わせるハイブリッドワークが、多くの企業で定着しつつあります。柔軟な働き方が可能になった一方で、「社員同士の距離感が広がった」「チームの一体感が薄れた」といった声も増えていま […]
「意思決定疲れ」から脱却するための心理的アプローチ
はじめに 日々の業務で、判断に次ぐ判断を迫られる管理職やリーダー。気づけば「小さな判断ですら面倒」「もう決めるのは後回しにしたい」という状態に陥っていませんか？これが意思決定疲れ（Decision Fatigue）です。 […]
「なぜ組織は変われないのか？」抗抗の心理メカニズムを解く
はじめに 事業環境が相次いで変化する今、組織にとって「変化に耐える」ことや「自ら変わる」ことは不可欠な要素です。しかし、現場の組織に直面する人事や管理職の方のなかには「ビジョンや方針を変えたくても、現場が動かない」、「努 […]
「いい人」リーダーが組織を疲弊させる理由
はじめに 「優しくて、部下の意見をよく聞いてくれる」「人当たりが良くて、怒ることがほとんどない」。そんな「いい人」リーダーが、なぜかチームの空気を重くし、組織のパフォーマンスを下げてしまうケースがあります。部下に寄り添お […]
“無関心マネジメント”が組織に及ぼす心理的影響とは
はじめに 現場におけるマネジメントのあり方は、組織の風土や成果に大きく影響を及ぼします。その中でも近年、深刻な課題として浮かび上がってきているのが「無関心マネジメント」です。部下の感情や状況に無関心である、あるいは意図的 […]
フィードバックが刺さらないのは「受け止める準備」がないから
人材育成の現場で増える「フィードバックが当たらない問題」 「しっかりフィードバックしているはずなのに、まったく行動が変わらない」「通じていない感覚がある」——人材育成の現場で、こんな声を耳にしたことはないでしょうか。フィ […]
共感だけじゃ足りない、リーダーの“共振力”とは
はじめに 「共感できるリーダー」は、近年の組織において高く評価される資質の一つです。部下の気持ちを汲み取り、安心感を与え、心理的安全性の高い職場をつくる。しかし、それだけでチームは前進するのでしょうか。 実は、共感だけで […]
雑談がチームの心理的結束を高める科学的理由
はじめに 「会議はきちんとこなしているし、業務連絡も滞っていない。でも、チームの雰囲気がなぜか冷たい」。そんな感覚を抱いたことはないでしょうか。実は、業務とは直接関係のない「雑談」が、チームにとって極めて重要な“心理的結 […]