「前の部署ではエースだったのに、異動した途端にポンコツ扱いされた」 「転職して年収は上がったが、毎日胃が痛くて会社に行きたくない」
春の人事異動や転職シーズン、こうした「環境変化による適応不全」に陥るビジネスパーソンが急増します。 彼らは決して能力が低いわけではありません。むしろ、過去に実績のあるハイパフォーマーほど、環境が変わった瞬間に脆くも崩れ去ることが多いのです。
なぜでしょうか？ それは、彼らが「変化（Change）」と「移行（Transition）」の違いを理解していないからです。
組織変革の権威ウィリアム・ブリッジズは言いました。 「あなたを破壊するのは『変化』ではない。『移行』の失敗である」
新しい環境で潰れないために必要なのは、強靭なメンタルではなく、古い自分をシステム終了し、新しい自分を再起動するための「移行の作法」です。 本記事では、このプロセスを科学的に管理し、変化を味方につけるためのロードマップを提示します。
第1章：「変化」は一瞬、「移行」は時間がかかる
まず、多くの人が陥る誤解を解きましょう。 ブリッジズの「トランジション理論」では、以下の2つを明確に区別します。
- 変化（Change）： 外的・状況的なもの。
- 例：異動発令、引っ越し、新しい上司の着任。（一瞬で起きる）
- 移行（Transition）： 内的・心理的なもの。
- 例：新しい役割への適応、意識の書き換え。（時間がかかる）
「心」はまだ前の部署にいる
辞令が出た日（Change）に、あなたの役職は変わります。しかし、あなたの心（Transition）はまだ「前の部署のエース」のままです。 潰れてしまう人は、このタイムラグを無視し、「明日からすぐ新天地で結果を出そう」と焦ります。
心が追いついていないのにアクセルを踏めば、エンジン（脳）が焼き付くのは当然です。 まずは「心には移行期間が必要だ」と認めることから、適応は始まります。
第2章：第1段階「終わり（Ending）」～何かを捨てなければならない～
トランジションは、新しいことの始まり（Beginning）から始まるのではありません。 逆説的ですが、「終わり（Ending）」から始まります。
「コンピテンシー・トラップ」を捨てる
環境が変わった時、最も邪魔になるのは「過去の成功体験」です。 前の部署で評価されたやり方、通用した常識。これらを捨てずに新しい環境に持ち込むと、高確率で失敗します。
- 「前の会社ではこうでした（だからここはおかしい）」
- 「私はこういうやり方で成功してきました」
これは「コンピテンシー・トラップ（有能さの罠）」と呼ばれ、新しい環境では単なる「扱いにくい人」と見なされます。 まずは、「過去の栄光とやり方を捨てる（アンラーニング）」という葬送の儀式を行ってください。 手ぶらにならなければ、新しい武器は拾えません。
第3章：第2段階「ニュートラル・ゾーン」～カオスを耐える力～
古い自分を捨て、新しい自分もまだ確立していない。 この中間の時期を、ブリッジズは「ニュートラル・ゾーン（中立圏）」と呼びました。
ここは最も苦しい時期です。 「自分が何者か分からない」「何をやっても空回りする」 多くの人はこの不快感に耐えられず、すぐに答えを出そうとしたり、前の環境に逃げ帰ろうとしたりします。
「ネガティブ・ケイパビリティ」を発揮せよ
ここで必要な能力が、詩人ジョン・キーツが提唱した「ネガティブ・ケイパビリティ（Negative Capability）」です。 これは、「どうあがいても解決しない不確実な状況の中で、性急に答えを求めず、宙ぶらりんの状態に耐え抜く能力」のことです。
「今はサナギの時期だ。ドロドロに溶けている最中だから、形にならなくて当たり前だ」 そう開き直ってください。 このカオスな時期こそが、脳が新しい環境のルールを学習し、OSを書き換えている「再構築のフェーズ」なのです。 焦って動くと、バグだらけの未完成なOSが出来上がってしまいます。
第4章：第3段階「始まり（New Beginning）」～小さな成功を作る～
カオスを抜けると、ようやく霧が晴れ、新しい役割が見えてきます。 ここで初めて、アクセルを踏みます。
「クイック・ウィン（Quick Win）」を狙う
新しい環境での自信を取り戻すには、ホームランは不要です。 「誰にでもできるが、誰もやりたがらない小さな仕事」を確実にこなし、小さな勝利（クイック・ウィン）を積み上げてください。
- 議事録を誰よりも早く出す。
- 散らかった共有フォルダを整理する。
「あいつが来てくれて助かった」 この周囲からの承認が、新しい環境におけるあなたの「心理的居場所（Psychological Safety）」を確保します。 大きな成果を出すのは、居場所を確保した後で十分です。
結論：適応力とは「自分を変える勇気」である
ダーウィンの進化論にあるように、生き残るのは「最も強い者」でも「最も賢い者」でもありません。 「唯一、変化できる者」です。
環境が変わると潰れてしまう人は、「環境の方を自分に合わせよう」とします。 生き残る人は、「自分の方を環境に合わせよう（自己変革）」とします。
今、あなたが苦しいのは、あなたが弱いからではありません。 あなたが今、まさに「脱皮」しようとしているからです。 古い殻（過去の成功）を破るのは痛みを伴いますが、その痛みの先には、一回り大きく成長した新しいあなたが待っています。
「前の自分」にさよならを告げ、不確実な「ニュートラル・ゾーン」を楽しみましょう。 そのカオスを抜けた時、あなたはどんな環境でも生き抜ける、真の適応力を手に入れているはずです。
