はじめに：上司の“機嫌”がチームを左右する理由
リーダーが焦ればチームが焦り、
リーダーが落ち込めば、チーム全体の士気も下がる──。
上司の感情は、言葉以上に非言語的なメッセージとして職場に広がります。
心理学ではこれを「感情の伝染（emotional contagion）」と呼びます。
つまり、上司の“内面の波”が、そのままチームの空気を決めてしまうのです。
では、どうすれば感情を伝染させず、安定したリーダーシップを発揮できるのでしょうか？
感情の波を伝染させる上司の共通点
感情のコントロールが苦手な上司には、いくつかのパターンがあります。
- 感情が顔や態度にすぐ出る
- 不安や焦りを「圧」や「指示の多さ」で表してしまう
- 気分によって言動が変わる
- 自分の感情を「チームの空気」と誤解している
これらは意図的ではなく、自己認識の低さ（Self-awarenessの欠如）から起こります。
つまり、まず「自分が感情を外に出している」と気づくことが、第一歩です。
EQで感情の波を抑える3つの心理術
1. “感情の温度”をモニタリングする
怒りや焦りが生まれたとき、心の中の温度計をイメージしてみましょう。
「今、自分は何度ぐらいか？」と感じ取るだけで、感情の客観視が始まります。
自分の内面を「見える化」することで、感情を無意識にぶつけるリスクを減らせます。
2. 感情の出口を「言葉」で設計する
感情を抑え込むのではなく、適切な表現に変換することが重要です。
- ✕「なんでできてないんだ！」
- ○「この部分が難しかったのかもしれない。どう改善できそう？」
怒りや苛立ちを“対話”に変えるだけで、感情の波は静まります。
ポイントは、「感情」ではなく「事実」にフォーカスすることです。
3. 感情の“緩衝帯”をつくる習慣
感情が爆発する瞬間を避けるには、心理的な間を取ることが有効です。
たとえば──
- 会議前に1分間の深呼吸をする
- 怒りを感じたら、即答せず「5分後に話そう」と決める
- 朝の通勤中に“気持ちを整える音楽”を聴く
この“緩衝帯”が、チームに感情の波を伝えない防波堤になります。
感情の安定は「チーム心理安全性」を高める
Googleの研究で注目された「心理的安全性」は、
リーダーの感情安定性と密接に関係しています。
上司が落ち着いているチームほど、メンバーは率直に意見を言いやすく、
創造性・協働性が高いことがわかっています。
つまり、「感情を整える力」＝「チームが挑戦できる環境を作る力」なのです。
EQを磨くための1日3分ワーク
感情の波を小さくするために、次の習慣を続けてみてください。
- 朝： 今日の感情を1行で書く（例：「少し焦っている」）
- 昼： 強い感情が出た瞬間をメモする
- 夜： その感情を引き起こした“きっかけ”を分析する
これを1週間続けるだけで、自分の感情パターンが見えてきます。
「気づく力」が上がれば、感情は自然と伝染しにくくなります。
結論：リーダーの心が静まれば、チームも静まる
リーダーのEQは、職場の空気を決める最大の要因です。
感情を押し殺す必要はありません。
ただ、チームに影響を与える自覚を持つことが、信頼の第一歩になります。
感情を“伝える”ではなく、“整える”。
それが、これからの時代に求められるマネージャーの心理戦略です。
まとめ：感情を伝染させない上司になるポイント
- 自分の感情の「温度」を意識する
- 感情を言葉で変換し、対話に置き換える
- 感情の緩衝帯を日常に作る
- EQ習慣で心理的安全性を守る
Actors合同会社のプレスリリース（2025年4月9日 09時01分）気軽に"話す"。悩み"手放す"。個人・企業向けオンラインカウンセリングサービス「Hanasu …
